01. 

订单状态难以跟踪，效率低下

当客户订单信息较多时，传统的统计方式不仅耗时耗力，还会产生因订单状态跟进不及时导致的遗漏丢单情况，进而影响客户满意度。

02. 

账务信息管理不便，错漏账频发

传统人工管理方式在处理大量订单的收款和发票等信息时，需要投入巨大的人力成本和时间成本，不仅数据统计滞后，还容易出错。

03. 

数据统计分析困难，业务难掌握

管理人员无法实时查看企业整体的业务数据。由于缺乏关键业务指标的掌握，企业难以快速识别问题并采取适当的调整措施。

以订单为中心的全业务链条管理

1. 订单中心

通过销售订单工作台，业务人员可实时全程跟踪客户订单的发货/复检/签收数量及结算、开票情况，如图1所示。

△ 图1

同时，也可以批量处理一切来源订单，在转单的同时，核准库存是否足够，销售价格是否符合公司要求。在提升工作效率的同时有效避免低价销售。如图2、图3、图4所示。

△ 图2

△ 图3

△ 图4

2. 仓库中心

通过仓库备货情况表，企业可以记录和跟踪货品在仓库的各种状况，帮助库管人员实时记录捡货、验货情况。提升仓库作业效率的同时，有效避免货物的错发、漏发。如图5所示。

△ 图5

3. 物配中心

通过物流调度情况表，企业可以记录和跟踪货品的物配调度及签收情况，帮助客户实时记录货品的配送、签收情况。如图6所示。